【産業医向け】キャリアコンサルティングのキャリア形成の6ステップにおける自己理解と仕事理解について

産業医や医師の方々は、キャリアコンサルタントについて、以下のような認識を持っていることが多いかと思います。

①「キャリアコンサルタント」という資格は知っているが、実際に何を行っているのかよくわからない。
②転職時に相談する専門家である。
③人材派遣会社に所属している方々である。
④従業員がキャリアコンサルタントに相談すると、転職を勧められてしまう。

産業医や医師は、キャリアコンサルタントと接触する機会があまりないため、キャリアコンサルタントという職種の理解が不十分なことはやむを得ないと思われます。
しかし、私は、産業保健について、キャリアコンサルタントの関与がますます重要になると考えています。
そこで、今回は産業医向けに、キャリアコンサルタントが行う、キャリアコンサルティングについて、初歩的な内容から説明していきます。

キャリア形成の6ステップにおける自己理解と仕事理解について解説

 キャリアコンサルティングにおけるキャリア形成の6ステップ

まず、キャリアとキャリアコンサルティングについて、産業医とのかかわりについては、以下の記事でお話しています。

【産業医・キャリコン・人事労務担当者向け】産業保健分野におけるキャリアコンサルタントと産業医の接点について

キャリアコンサルタントと産業医の業務の接点についてお話したいと思います。結論を申し上げますと、産業医とキャリアコンサルタントは非常に相性がいいです。キャリアコンサルタントの研鑽を積むと、産業医としての付加価値が高まると思...

ではキャリアコンサルティングはどのように実施していくのでしょうか。
キャリア形成は基本的に次の６つのステップで構成されており、キャリアコンサルタントは各ステップにおける従業員の活動を援助することになります。

この6ステップのうち、どこが一番大事であるということはありませんが、相談者の状況によって各ステップの濃淡は替わってきます。
ステップの流れについては、基本的には順番通りに進みますが、労働者の状況によっては前のステップへ戻る場合もありますし、省略する場合もあります。

このようなキャリアコンサルティングの実施により、企業は利益追求や生産性向上などを目指すことができます。
しかし、一部の方々はキャリアコンサルティングを行うことにより、従業員が転職する可能性を心配されます。

別の記事でも述べられているように、キャリアコンサルティングは「職業生活設計や職業能力の開発・向上」を支援するものです。
クライアントは上記の6ステップの中で、自分自身のライフプランやキャリアプランを自己決定し、元気に活躍できることを目指します。
もちろん、キャリアコンサルティングの結果、一部の従業員が転職という自己決定をする場合もありますが、それが全てではありません。

キャリアコンサルティング・キャリアコンサルタント　（厚生労働所）

今回は、この自己理解と仕事理解について非常に簡単にお話したいと思います。

自己理解と仕事理解

自己理解と仕事理解については、キャリアコンサルティングでも重要な部分です。このブログなどでは書ききれない分量がありますので、今回は非常に簡潔にお話します。

①自己理解について
自己理解は、進路や職業・職務、キャリア形成において「自分自身」を理解することを指します。
自己理解を通じて、自分自身に気づいていなかったことに気づくことができると良いですね。
前述のマニュアルでは、以下の4つについて詳しく解説されています。
自己理解は、キャリアコンサルティングにおいて非常に重要なステップです。
この自己理解を進めるためには、カウンセリング技術を組み合わせて活用していくのです。

②仕事理解について
「仕事理解」とは、進路や職業・職務、キャリア・ルートの種類や内容を理解することを指します。
人は知らないことに興味を持つことはできません。キャリアコンサルティングにおいて重要なのは、個人に対してできるだけ多くの情報を提供し、個人がそれを的確に理解し、吟味してキャリア形成や進路選択に活用できるようにすることです。
情報の内容については、以下のようにマニュアルに記載されています。

自己理解と仕事理解は、キャリアコンサルティングにおいて非常に重要な最初のステップです。
このブログでは、そのような概念の存在を紹介する程度に留めておきます。

産業医がキャリアコンサルタントになり、キャリアに関する知識を身につけることは望ましいですが、正直なところそれは容易なことではありません。

シュロスバーグの４S

そして、シュロスバーグの4Sというものもあります。シュロスバーグは、アメリカの心理学者です。キャリア発達は転機の連続であると考えました。
そのため、転機を理解し、それにうまく対処できるようになることを重要だと考えました。
そこで、4つのSとして、次のような点を点検することを提唱しています。

シュロスバーグの4Sについては、転機がキーワードです。
転機については以下の3つに分かれていると提唱されました。

病気で体調を崩す等は、転機（イベント）にあたりますよね。配置転換で新しい業務に対応しなければならないことも転機（イベント）にあたります。
また、昇進すると思っていたら昇進しなかったのは転機（ノンイベント）にあたります。

このシュロスバーグの4Sは、キャリアコンサルタントで知らない人はいないと思います。
自己理解や仕事理解とも重なる要素があります。

 まとめ

今回は、キャリアカウンセリングの6つのステップとその中の自己理解と仕事理解について簡単に説明しました。
産業医の先生方も、キャリアコンサルタントがキャリア形成の6つのステップに沿ってキャリアコンサルティングを進めていることを理解していただけたでしょうか。自己理解、仕事理解は最初のステップであり、非常に重要なテーマになります。

この時、クライエントが抱える主観的な問題と、キャリアコンサルタントが把握する客観的な問題には差異があるのは当然です。キャリアコンサルタントは、最終的にクライエントが元気に活躍できるよう支援していきます。

支援を求めて面談を希望したクライエントが元気に活躍できるようになれば、会社全体のメンタルヘルス不調者の発生が減少する可能性があり、会社の生産性も向上するかもしれません。また、円環的因果律の発生可能性も減少するでしょう。

産業医の先生方も、キャリアコンサルタントがどのような支援を行っているか知ることができれば、一緒に連携して活動することができるかもしれません。
産業医は、就業上の措置をおこなうための医師の意見を述べますが、この際にキャリアが考慮されることはほとんどありません。たとえ考慮したとしても、体系的な学問としてキャリア支援を知っておかなければプロとして支援はできないでしょう。

産業医とキャリアコンサルタントは、相性が良いのです。

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